從定制衣柜走向全屋定制，定制行業向“大家居”發展勢不可擋。縱觀家居行業龍頭企業近年來的發展戰略，擴充產品線、將觸角延伸向家居全品類是普遍現象，如：成立木門、窗簾部門，與定制產品配套的家具家品（如床、沙發、桌椅等）也成規模運營，追求定制產品以及配套產品面向全屋空間、涵蓋多種風格、適配各種戶型需求。
然而，在發展多品類矩陣時，家居企業遭遇到不少品牌被搶注、冒用的情況。如何“拿回”自己的知名品牌在相關新品類的使用權，已成不少家居行業龍頭企業的“痛點”所在。
近日，廣州市海珠區人民法院一審判決了一起侵害商標權及不正當競爭糾紛案，案件原告索菲亞家居股份有限公司獲得經濟損失賠償800萬元，且案件被告侵權企業股東和侵權企業共同承擔連帶責任；同時，索菲亞公司主張為制止侵權行為所支出的費用36.3萬余元也被法院全額支持。此外，海珠區人民法院還判令被告立即停止侵權（下架侵權店面門頭及產品）、變更企業名稱、在全國性媒體公開賠禮道歉等，以上判決，被告合計將承擔近1000萬元的賠償額度。該案是迄今為止海珠區人民法院判賠額度較高的知識產權案件，也是廣東省定制家居行業判賠額度較高的知識產權案件。
這一案件，為家居企業打響知識產權保護的攻堅戰提振了信心。“企業維權成功不僅體現了企業高層對知識產權保護的高度重視，對于打擊行業內攀附知名企業，惡意復制、模仿他人商標的不法行為也起到了較好的震懾作用；同時也能正面激勵行業各知名品牌家居企業積極維權，推動家居行業整體健康發展。”索菲亞家居股份有限公司法務總監曾曉燕表示，“本案的成功對于維護消費者的切身權益、促進行業和社會穩定具有較大的示范意義。”
“鳩占鵲巢”現象頻發
2017年5月，索菲亞家居股份有限公司和華鶴集團合資成立了索菲亞華鶴門業有限公司，核心產品是木門。然而，在兩年的時間里，公司生產的木門只能冠以“米蘭納木門”的品牌名，此前市面上的“索菲亞木門”產品與索菲亞家居股份有限公司一點關系都沒有。上述案件判決結果公布前，作為“索菲亞”馳名商標持有人的索菲亞家居股份有限公司在拓展木門產品線時，因“木門、地板”等商標被他人搶注，一度面臨要更換新品牌開展業務的尷尬局面。
眾所周知，家居行業攀附知名企業，復制、模仿他人馳名商標或專利的知識產權侵權現象一直都存在，有些知名品牌甚至能羅列出一串假冒、仿冒的產品名單。
“市場上存在的仿冒、假冒品牌，首先損害的就是品牌權利人的合法權益，不僅增大了品牌權利人的維權成本，也消減了知名品牌的市場份額，同時，這種違背誠實信用原則的侵權行為還會給廣大消費者造成混淆，致使其購買了劣質產品而利益受損，導致消費者投訴真正的品牌企業，降低行業的整體評價，極大地破壞了行業的健康發展。”索菲亞家居股份有限公司法務負責人表示。
“由于知識產權權利本身獲取具有一定的地域性，在保護上也需要較高的前瞻性，如果企業一開始沒有做好全面的布局和保護，后期往往會花費大量的維權成本，這種成本既有經濟上的也有時間上的。”該負責人表示。
品牌擴容遭遇難題
從索菲亞的品牌戰略發展過程可以看出，從單一品類到多產品線的布局，形成矩陣，是一個比較明晰的思路。然而，拓展產品的種類，就遭遇到細分產品的“索菲亞”商標被搶注和冒用的情況。
2001年，索菲亞從歐洲引進定制衣柜，直到2013年，索菲亞都處于“衣柜定制時代”，產品基本上是衣柜、柜門、趟門衣柜、衣帽間單一種類的產品；2014年，索菲亞進入“定制家時代”，從衣柜、衣帽間擴展到餐酒柜、書柜的多種類產品，同時引進司米櫥柜，成立家具家品中心，將產品定制從臥室、衣帽間的單一種類擴展到餐廳、書房空間，讓定制衣柜跨越到“定制家”的空間維度；2015—2016年則進入了“全屋定制時代”，索菲亞定制產品實現了“成系列化”設計，涵蓋臥室、衣帽間、書房、入戶、客餐廳、兒童房、陽臺空間；從2016—2018年，索菲亞快速轉變為“大家居時代”，添加新風格系列的同時將原有產品系列化，同時成立木門、窗簾部門，與定制產品配套的家具家品（如床、沙發、桌椅等）也成規模運營。
“索菲亞”商標是在“家具”上，而侵權人搶注的索菲亞商標指定使用的商品是“木門”，兩商品在《類似商品和服務區分表》中屬于不同類別的商品，但在廣大消費者的傳統認知中，木門也被認為屬于家具的一部分。“我們的加盟門店遇到過不少投訴，不知情的消費者購買了‘傍大牌’的索菲亞木門遇到質量問題，就找過來尋求售后服務。”索菲亞華鶴門業有限公司總經理楊冬透露，“傍大牌”的行為本身就對知名品牌美譽度造成極大的傷害。
令人欣喜的是，今年索菲亞公司獲得國家商標評審委員會支持取得“木門、地板”商品的商標權后，海珠區人民法院又判決相關侵權人承擔800萬元的高額賠償。市面上的“索菲亞木門”終于正本清源，原來的“米蘭納木門”也名正言順地正式更名為“索菲亞木門”。從品牌角度看，索菲亞木門與母品牌索菲亞關聯度更高，更利于品牌矩陣和傳播；從消費者角度看，杜絕了購買偽劣索菲亞木門的可能性；從行業角度看，維護了家居品牌之間的公正和良好的競爭秩序。
索菲亞旗下的木門產品線也借知識產權成功維權進入了快速發展期，目前，索菲亞原先的“米蘭納”木門商標已逐步停止使用，門店將全部更換為“索菲亞木門”品牌。據了解，索菲亞木門目前在全國已開設了320余間門店。
知識產權維權任重道遠
廣東是定制家具行業大省，擁有多家龍頭企業和上市公司。近年來，在加大知識產權保護力度的大背景下，知名家居企業對“傍大牌”現象零容忍，紛紛運用法律武器維權。
“從司法實踐來看，以往的侵權案件法律層面的認定并不難，但企業舉證自身實際損失、侵權人的經營獲利等相關證據較為困難，不少案件判決后實踐中還面臨執行難的問題”，索菲亞案件的代理律師也表示，“侵權成本太低，是‘李鬼’出沒的主要原因，企業花費大量的人力、物力、財力訴訟，判賠額可能連律師費都收不回。近年來，知識產權領域的高判賠額案件增多，對侵權行為起到了較大的震懾作用。”
曾曉燕認為，不法分子利用企業最初對知識產權保護不盡完善的漏洞，趁機搶注企業重要的品牌商標，導致企業發展壯大后自身的品牌商標權利無法進入相關業務領域，企業不得不花費更多的時間和精力排除業務發展的法律阻礙，彌補知識產權方面的短板，此舉必然會延誤企業搶占市場商機，毫不夸張地說，不少企業在發展過程中都交過這個學費。
法務負責人還表示：“經過這幾年法務團隊的不斷努力，目前索菲亞在維權方面取得了顯著的成果，不僅鏟除了部分惡意明顯的侵權企業，還為企業拓展新的業務領域提供了堅實基礎，此外，索菲亞還獲得了地方政府對公司維權專項資金的大力扶持。目前，索菲亞的知識產權布局和管理也越來越規范并具有前瞻性，能夠積極配合企業業務多元化發展及大步邁向大家居戰略的需求。”
雖然各家居品牌企業在知識產權維權方面的工作還是任重道遠，但政府對企業知識產權維權的大力支持無疑給企業注入了一針強心劑。作為家居行業龍頭企業，索菲亞公司呼吁家居行業各品牌企業可以積極聯合起來合力抵制侵犯知識產權的不法行為，給消費者一個真正綠色環保的家，營造和諧發展的社會生態圈。
