近兩年來，隨著公眾對空氣凈化器和凈水器產(chǎn)品的認知程度以及對生活水平追求的不斷提高，兩凈產(chǎn)品市場需求急劇增加。作為信息消費、綠色消費的代表性產(chǎn)品，兩凈產(chǎn)品不僅成為新的消費熱點，而且成為改善供給結構、加強質量品牌建設的重點產(chǎn)品領域。10月18日，由工信部賽迪研究院、中國電子報社主辦，北京中怡康時代市場研究有限公司協(xié)辦的2016中國空氣凈化器凈水器行業(yè)峰會在北京舉行。來自霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣凈化器凈水器行業(yè)知名品牌的代表，與政府主管部門、行業(yè)專家、主流渠道商及數(shù)十家媒體就兩凈行業(yè)的消費特征、產(chǎn)品升級、市場熱點進行了探討，共同推動兩凈市場的進一步普及。新浪家居長期以來著重關注兩凈消費及市場，全程報道了本次峰會。
峰會期間，工信部賽迪研究院、中怡康、京東商城聯(lián)合發(fā)布了《空氣凈化器凈水器消費指南》（以下簡稱《消費指南》）。《消費指南》顯示，2016年空凈市場將明顯回暖，凈水市場增長有所收窄，線上成為兩凈市場增長的重要動力。《消費指南》指出，超三成消費者不會正確使用兩凈產(chǎn)品，主要集中在兩凈產(chǎn)品核心部件濾網(wǎng)和濾芯的使用上。在峰會上，京東商城宣布將聯(lián)合13家兩凈主流廠商發(fā)起換芯行動，推動兩凈市場普及和升級。
工業(yè)和信息化部賽迪研究院黨委書記宋顯珠致辭
空凈回暖凈水平穩(wěn)成長 線上成市場增長動力源
北京中怡康時代市場研究有限公司總經(jīng)理賈東升解讀《消費指南》
回顧近幾年的發(fā)展軌跡，空氣凈化器和凈水器經(jīng)歷了從高速增長到逐步回歸理性的過程。2016年空氣凈化器市場明顯回暖，中怡康預計，零售量、零售額將達到588萬臺、140億元，同比增長分別達到14.2%和19.3%。凈水設備市場表現(xiàn)依然搶眼，但增速有所收窄。2016年凈水設備零售額將達到285億元，同比增長24.7%。
線上市場的強勁增長成為兩凈行業(yè)成長的動力源。《消費指南》顯示，2015年線上空氣凈化器零售量在整體市場中的占比為53%，預計2016年將超過60%，零售額占比將達到46%。在滲透率持續(xù)走高的同時，線上市場仍保持高速成長勢頭，預計未來3年線上零售量和零售額將分別呈現(xiàn)27%和37%的年均復合增長率。凈水市場的線上增幅有所放緩，但影響力持續(xù)加強，線上市場滲透率穩(wěn)步提升。
在剛剛過去的國慶節(jié)期間，兩凈產(chǎn)品線上銷售異常火爆。京東數(shù)據(jù)顯示，空氣凈化器銷售訂單金額同比增長超過130%，環(huán)比增長超 過100%，凈水器銷售訂單金額同比增長超過80%，環(huán)比增長超過50%。近日華北地區(qū)出現(xiàn)大范圍霧霾天氣，空氣凈化器銷售出現(xiàn)井噴，根據(jù)京東提供的數(shù)據(jù)，13日、14日兩天空氣凈化器銷售訂單金額環(huán)比天氣狀況較好的11日、12日，增幅超過80%。
《消費指南》認為，兩凈市場出現(xiàn)熱銷的原因在于，一是網(wǎng)民數(shù)量的持續(xù)增加以及電商配套的日漸完善，二是電商平臺人工造節(jié)運動及促銷常態(tài)化引流。而我國經(jīng)濟高速發(fā)展產(chǎn)生環(huán)境污染的外部效應，亦推動了對消費者兩凈產(chǎn)品的需求。
超三成用戶不會用兩凈 濾芯濾網(wǎng)使用是盲點
峰會現(xiàn)場座無虛席
隨著對環(huán)境和健康的日益關注，消費者對兩凈產(chǎn)品的認可度不斷提高，兩凈產(chǎn)品的銷量持續(xù)增加。然而《消費指南》指出，超過三成的消費者不會正確使用兩凈產(chǎn)品，集中表現(xiàn)在濾網(wǎng)和濾芯的更換上。《消費指南》顯示，空氣凈化器濾網(wǎng)和凈水器濾芯更換成為消費者使用的“盲點”。有34.9%的用戶不知道空氣凈化器濾網(wǎng)需定期更換，不知道凈水器濾芯需要定期更換和不知道多久換一次的用戶分別達到31.4%和38.2%。數(shù)據(jù)還顯示，有54.1%的用戶不能定期更換空氣凈化器濾網(wǎng)，主要原因分別是價格高、更換不方便，以及不知道需要定期更換。47.6%的用戶由于不會操作、不清楚購買渠道、價格高等原因不能定期更換凈水器濾芯。
對此業(yè)內專家指出，作為空氣凈化器和凈水器的核心部件，濾網(wǎng)和濾芯都有使用期限，一定要及時更換。“超期服役”的空氣凈化器濾網(wǎng)一旦飽和，過濾PM2.5等污染物的能力就會大大衰減，還可能引發(fā)二次污染；而凈水器濾芯如果不能及時更換，不僅達不到凈化效果，還會對人體造成危害。專家同時強調，不及時更換濾網(wǎng)和濾芯，將影響消費者的體驗，讓后者產(chǎn)生誤解，認為兩凈產(chǎn)品凈化效果不明顯或是不起作用，這將對兩凈市場的持續(xù)健康發(fā)展產(chǎn)生負面影響。
京東啟動兩凈換芯行動 主導企業(yè)助力行業(yè)升級
京東小家電凈水空凈業(yè)務部總監(jiān) 葉勃
近年來全國霧霾的高發(fā)期主要集中在11月到次年3月，近期華北區(qū)域出現(xiàn)大范圍霧霾天氣，并引發(fā)公眾高度關注。
在峰會上，京東商城宣布，從即日起將聯(lián)合霍尼韋爾、飛利浦、三星、美的、3M、沁園、松下、LIFAair、亞都、三個爸爸、A.O.史密斯、布魯雅爾、安吉爾等空氣凈化器凈水器主導企業(yè)開展一系列兩凈產(chǎn)品普及和升級行動。在第一波活動中，京東商城啟動了兩凈換芯行動。在本次換芯行動中，京東將讓利回饋新老客戶，特別推出購買空氣凈化器凈水器濾網(wǎng)濾芯兩件8折、購買空氣凈化器凈水器兩件88折并送濾網(wǎng)濾芯等各種優(yōu)惠。
京東小家電凈水空凈業(yè)務部總監(jiān)葉勃表示，作為一個有社會責任感的企業(yè)，京東不僅要給消費者推薦質量過硬、性能優(yōu)良的產(chǎn)品，更重要的是幫助消費者學會鑒別和正確使用產(chǎn)品。葉勃強調，京東將啟動一系列兩凈產(chǎn)品消費普及和升級活動，希望通過本次換芯行動，讓消費者意識到及時更換兩凈產(chǎn)品濾網(wǎng)濾芯的重要性，以及濾網(wǎng)飽和后的二次污染問題，并減輕消費者購買機器和更換濾網(wǎng)濾芯的成本。同時，京東將以此為契機，聯(lián)合優(yōu)秀企業(yè)一起推動兩凈行業(yè)的健康發(fā)展，助力兩凈行業(yè)的普及升級，為中國消費者提供更多更好的兩凈產(chǎn)品和服務。
