2016年11月3日，海信于澳大利亞悉尼摘得桂冠，榮獲CANSTAR BLUE頒發的“2016年消費者最滿意大獎（冰箱品類）”。本次冰箱產品評測，針對近三年內購買了冰箱產品的消費者進行采樣，從整體滿意度、性價比、保鮮度等多個角度綜合評定。海信在眾多冰箱品牌中最終脫穎而出，在評定的六個項目中四個項目獲得五星評價，在消費者滿意度方面排名第一。
從這一獎項的頒發上，我們不難看出，消費者的使用需求是海信一直關注的重心。海信冰箱一直都以專業、親民、大眾化的品牌形象呈現在消費者面前，產品從低端到高端全面匹配消費群體，在冰箱品牌企業中擁有很深的影響力。
其實，縱觀這幾年的冰箱行業發展，我們不難看出，冰箱行業同質化的現象非常嚴重！面對這一難關，海信已經提交準備，海信冰箱借力于海信品牌的優勢直接從中高端產品切入，以大容量、健康保鮮、高性價比的概念做引導，深入到消費者的生活中。
無論是澳洲市場還是國內市場，越來越多的消費者已經將大容量列為選購冰箱的直接訴求，為了滿足越來越多元化的儲存需求，海信冰箱進行了改變，深抓用戶的痛點，研發出了十字對開門冰箱。2015年倍多分+十字對開門冰箱的問世，快速擴大了海信在大容量冰箱市場的產品序列，同時也增加了和其他品牌的競爭優勢。
一直以來，海信一直將用戶的需求放在首位，在技術和創新上不斷的開拓和發展，無論是外形上十字交互模式的開發，還是健康保鮮技術的不斷進步，都顯示出海信冰箱深厚的技術底蘊，而澳洲前三的市場銷售額也從側面印證了海信冰箱在消費群體中的用戶口碑。
最值得一提的是，性價比也是海信一直追求的重心之一，大容量、高保鮮的冰箱固然在外觀和性能上得到了重大突破，但是如果售價過高也會令諸多消費者望洋興嘆，高呼消費不起了。但海信卻不同，親民的價格、層出不窮的特惠活動、新穎時尚的廣告創意無疑激發了消費者的購買欲望，而這些也在某種程度上加深了海信冰箱的高端品牌形象，可謂深入人心。
促進冰箱行業發展最關鍵的兩點就是消費者的購買訴求和不斷發展的核心技術，冰箱產品的銷售額也和這兩點有著直接的關系！沒有消費群體和技術支撐的企業，必然會被市場所淘汰。海信冰箱一直都在堅守，以其迅速的市場反應、精致的產品外觀、可靠的質量把控以及高性價比贏得消費者的喜愛，同時積攢了大量的良好口碑，而這也正是海信冰箱獲得CANSTAR BLUE頒發的“2016年消費者最滿意大獎（冰箱品類）”的最重要原因！我們相信，在海信等老牌企業的不斷努力下，冰箱行業一定會蓬勃發展！為消費者帶來更加生活化的產品！
