從前車(chē)馬很慢，時(shí)間很遠(yuǎn)，一生只能愛(ài)一個(gè)人；如今交通便利，一日千里，而“改日再約”卻遙遙無(wú)期；我們跨越了距離的阻隔，卻發(fā)現(xiàn)，而今，阻隔我們的不是距離，而是時(shí)間。
在這個(gè)快節(jié)奏的時(shí)代，每個(gè)人都忙著各自的事情而無(wú)暇其他，被惦念，就成為一份難能可貴的幸福，而這份幸福隨著瑪格煥新服務(wù)而來(lái)。
講述人
@瑪格定制2年老客戶(hù) 陳女士
坐標(biāo)丨廣東虎門(mén)·碧桂園
產(chǎn)品丨盜夢(mèng)空間
面積丨238㎡
風(fēng)格丨當(dāng)代美式
一眼定情 怦然心動(dòng)
為了更方便照顧家中老小，所以我們置換了這套三層別墅；三代同堂居住，我對(duì)這個(gè)家充滿(mǎn)了期待，也有些許擔(dān)憂(yōu)。
說(shuō)起與瑪格的結(jié)緣，還真的挺巧的。有一次去閨蜜家串門(mén)，剛好碰見(jiàn)她家隔壁鄰居在裝柜子，因?yàn)樽约阂灿行枨螅腿滩蛔∪タ戳艘幌卢F(xiàn)場(chǎng)，效果很驚艷，忍不住打聽(tīng)他們的定制品牌，才知道瑪格這個(gè)牌子，于是就產(chǎn)生了親自去門(mén)店看看的念頭。
▲瑪格虎門(mén)門(mén)店
我一直比較相信眼緣。第一次到了瑪格虎門(mén)店，就被瑪格的盜夢(mèng)空間系列的產(chǎn)品吸引，那種恰到好處的奢華和質(zhì)感讓我對(duì)“家的想象”有了清晰的畫(huà)像。
“裝修是件大事，可以深入考察再?zèng)Q定”，在閨蜜理性的提示下，我又去家具定制市場(chǎng)走訪(fǎng)，幾番參觀和比較下來(lái)，也再次堅(jiān)定了我選擇瑪格的心。
專(zhuān)業(yè)定制 收獲美家
隔代人的生活習(xí)性和審美風(fēng)格是有差異的，“如何在差異中找到平衡”是我所擔(dān)心的。為了更準(zhǔn)確了解我們的需求，設(shè)計(jì)師珍姐曾多次前往家中拜訪(fǎng)復(fù)尺，了解我們的生活習(xí)性，最終我們從客戶(hù)關(guān)系也漸漸處成了朋友關(guān)系。
綜合全家人的意見(jiàn)，最終全屋設(shè)計(jì)以輕美式風(fēng)格為主：暖白的柜體搭配瑪格獨(dú)有的回形描金，更能襯托出實(shí)木邊框柜的獨(dú)特質(zhì)感，將美式的浪漫與輕奢演繹得恰到好處。
黃銅拉手帶有獨(dú)特的流體細(xì)紋，在光影的投射下演繹著時(shí)光的流動(dòng)之美，經(jīng)典又耐看。
輕美式風(fēng)格弱化了傳統(tǒng)美式的浮夸與繁瑣，取而代之的是簡(jiǎn)約的線(xiàn)條和邊框，時(shí)尚、簡(jiǎn)約和優(yōu)雅的空間特色，更符合當(dāng)代人對(duì)生活的享受的態(tài)度，也穩(wěn)穩(wěn)地拿捏了我們一家人的風(fēng)格喜好。
幸福煥新 服務(wù)貼心
都說(shuō)房子要住久了才能知道好不好，而不知不覺(jué)中，我們已經(jīng)在這個(gè)家入住近兩年，瑪格的定制產(chǎn)品也依舊亮麗如新，功能布局也都順心得宜，而更讓我們感到意外的是，我們收獲了一份被惦念的幸福。
“售出非終止，服務(wù)才開(kāi)始”。當(dāng)時(shí)瑪格導(dǎo)購(gòu)在我簽訂合同時(shí)，做出了這句對(duì)售后服務(wù)的承諾。
我原以為柜子裝好了，沒(méi)有出現(xiàn)售后問(wèn)題，服務(wù)也就結(jié)束了，沒(méi)想到前幾天卻接到了瑪格導(dǎo)購(gòu)關(guān)于煥新服務(wù)的邀約電話(huà)，說(shuō)是新年前免費(fèi)給我家上門(mén)清潔維護(hù)。
沒(méi)過(guò)幾天，瑪格服務(wù)團(tuán)隊(duì)就在約定的時(shí)間上門(mén)了，除了給我們送來(lái)新年禮物之外，還給我們提供了一系列專(zhuān)業(yè)的柜體保養(yǎng)和清潔服務(wù)。現(xiàn)場(chǎng)我才了解到，原來(lái)柜子保養(yǎng)不僅要打掃表面污漬，五金保養(yǎng)也很重要。
“我們每天都要開(kāi)合柜門(mén)和抽柜無(wú)數(shù)次，多次的開(kāi)合、抽拉使用會(huì)使五金、滑軌磨損，所以定期檢修上油，才能更好地保護(hù)五金，延長(zhǎng)柜子的使用壽命”瑪格煥新小組成員小劉現(xiàn)場(chǎng)給我傳授柜體的保養(yǎng)秘訣。
在這個(gè)趨利的時(shí)代，特別是這種全屋定制行業(yè)，由于定制是一次性消費(fèi)的產(chǎn)品，而且服務(wù)周期較長(zhǎng)，所以很多品牌都把服務(wù)做在售前。意外的是，瑪格不僅重視售前，還強(qiáng)調(diào)售后服務(wù)，還愿意將時(shí)間和精力花在老客戶(hù)身上，主動(dòng)為老客戶(hù)提供煥新服務(wù)，這種被惦念的感覺(jué)是瑪格帶給我的另一種幸福。
以上就是瑪格與客戶(hù)陳女士結(jié)緣的全過(guò)程，今年瑪格還為了陳女士提供了“以心煥新”的服務(wù)！
