盯上整裝這塊肥肉的公司，已有多家。要么是以前做公裝、家裝的公司切入，要么是主材或家具企業(yè)從全屋定制、產(chǎn)品包入手，涉足整裝，還有就是搞賦能的那些技術(shù)玩家。
當(dāng)然，也不是誰(shuí)都能摻和，大部分是實(shí)力不弱的龍頭企業(yè)或手握重金的創(chuàng)業(yè)公司。據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì)，目前至少有30家打出整裝旗號(hào)、推出整裝方案，并且陸續(xù)落地到終端，或者體現(xiàn)為技術(shù)工具的玩家，只算上比較有影響力的那種企業(yè)，就有：歐派、尚品宅配、東鵬、金牌廚柜、萬(wàn)鏈、金螳螂家等。
既有建材、家具等主材商們活躍的身影，也有裝修公司的熱情，總想著多伸一只手，多張一個(gè)口，將一個(gè)客戶吃透吃盡。
壹 | 主材揮刀
歐派搞了很多跨品類的門(mén)店，比如整裝大家居店、微型大家居店、櫥衣融合店、衣木融合店等，其中的整裝大家居，在同行里算得上動(dòng)作兇猛的。
宜賓是首個(gè)試點(diǎn)整裝大家居的城市，2018年5月開(kāi)業(yè)，到7月31日，3個(gè)月接單602戶，每戶選擇的品類至少3個(gè)，預(yù)計(jì)今年能做到2500萬(wàn)的銷售額。半年報(bào)里，歐派家居提到，整裝大家居店已開(kāi)業(yè)21家，已涉及臨沂、清遠(yuǎn)等城市。有意思的是，這些整裝大家居店基本上部署在三四線城市。第二批40多家店正在籌備。
官網(wǎng)上有專門(mén)的經(jīng)銷商加盟申請(qǐng)入口，對(duì)加盟申請(qǐng)人有比較高的要求，比如要求上一年的家裝完工戶數(shù)最少200戶，最高700戶；要求展示專區(qū)面積不小于250平方米。不過(guò)，目前開(kāi)業(yè)的整裝大家居店很多都是1000平，比如臨沂的沂蒙旗艦店就是這樣。
這家店里展示了櫥柜、衣柜、木門(mén)、衛(wèi)浴、廚電、軟裝等六大品類，同時(shí)還有入戶、餐廳、客廳、陽(yáng)臺(tái)、廚房、主臥、次臥、公衛(wèi)、多功能房（兒童房）等九種空間解決方案，涉及兩房?jī)蓮d、三房?jī)蓮d 等戶型產(chǎn)品。
開(kāi)業(yè)當(dāng)天，邀請(qǐng)了瓷磚、地板、壁材、燈具等20個(gè)知名品牌亮相，確保一站工購(gòu)齊。當(dāng)天的成交客戶數(shù)200多，訂單超800單。
按照歐派對(duì)整裝大家居的設(shè)計(jì)，跟裝修公司合作，負(fù)責(zé)施工；像櫥柜、衣柜等材料自己直接提供；而像燈具、地板等，由其它品牌提供，一站式解決裝修材料、基礎(chǔ)施工、軟裝配飾、定制家具、設(shè)計(jì)安裝，還有入住前的開(kāi)荒保潔等所有項(xiàng)目。
在歐派家居官網(wǎng)、歐派的百度品牌專區(qū)里，都有“整裝大家居”的入口，表示119800元就能實(shí)現(xiàn)全屋整裝，包括設(shè)計(jì)、櫥柜、衣柜、木門(mén)、衛(wèi)浴、主材、施工等，先免費(fèi)出效果圖，再簽約。
東鵬也有自己的整裝產(chǎn)品包，覆蓋了瓷磚、潔具、廚電、吊頂、門(mén)窗、涂料等，幾乎是所有家庭裝修主材。
今年3月份的時(shí)候，東鵬專門(mén)開(kāi)了個(gè)“整裝產(chǎn)品包 為裝企賦能 ”發(fā)布會(huì)，整個(gè)設(shè)計(jì)是想通過(guò)整合上游6大領(lǐng)域的生產(chǎn)供應(yīng)鏈，下游賦能合伙人、裝修公司、中小房企等，最終還是服務(wù)消費(fèi)者。
注意，它是用整合的方式來(lái)完善材料供應(yīng)鏈體系，而不是自己做。
后來(lái)，東鵬跟恒騰網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)合作，現(xiàn)場(chǎng)有高管介紹，整裝范圍將從主材延伸到輔材、軟裝、配飾等品類，做到一站式裝修體驗(yàn)。當(dāng)時(shí)現(xiàn)場(chǎng)還搞了一個(gè)簽約會(huì)，公開(kāi)信息顯示，100多名意向客戶與裝修公司現(xiàn)場(chǎng)簽約，首批整裝包的訂單金額超過(guò)1.5億元。家裝e站達(dá)成了1億元的采購(gòu)意向。
歐神諾早在2016年就成立整裝事業(yè)部，當(dāng)然不是自己弄整裝產(chǎn)品包，而是開(kāi)發(fā)家裝渠道。這塊很多主材公司都在抓。
2018年5月，詩(shī)尼曼首家智慧整裝體驗(yàn)店在廣州開(kāi)業(yè)，1300平方米，整合裝修材料、基礎(chǔ)施工、定制家具、軟裝配飾、設(shè)計(jì)安裝等全套服務(wù)項(xiàng)目。
這個(gè)店的做法大概有幾種，比如：線上獲取意向客戶，門(mén)店提供服務(wù)；選址寫(xiě)字樓里，形成茶吧休閑、設(shè)計(jì)洽談、AI整裝體驗(yàn)、全屋定制等區(qū)域；門(mén)店里除了衣柜、櫥柜、門(mén)窗、木門(mén)、護(hù)墻板、沙發(fā)、餐桌椅、床、廚房電器等產(chǎn)品外；還引進(jìn)了AI整裝服務(wù)與用材，而且將營(yíng)業(yè)時(shí)間延長(zhǎng)到了晚上12點(diǎn)。
具體營(yíng)收情況如何，后續(xù)沒(méi)有公開(kāi)透露的信息，詩(shī)尼曼也沒(méi)有繼續(xù)擴(kuò)張?？陀^來(lái)講，詩(shī)尼曼在整裝方面還處于探索階段，具體整合哪些材料，跟哪些品牌聯(lián)盟，如何聯(lián)盟，又如何在各個(gè)城市落地，預(yù)計(jì)還在試水，可能經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后會(huì)有結(jié)論出來(lái)。
整裝大熱之下，金牌廚柜也出手了，出資2240萬(wàn)元，占股80%，跟一些股東聯(lián)手成立了廈門(mén)金牌桔家云整裝。
股東里面的5位自然人，也不是外人，就是金牌廚柜整裝事業(yè)部員工，未來(lái)將是云整裝的骨干成員。而三家認(rèn)繳出資的有限合伙企業(yè)的合伙人，也是金牌廚柜體系內(nèi)的員工。
專注櫥柜多年后，金牌在2017年做起了桔家衣柜，其實(shí)也不只有衣柜，還有玄關(guān)柜、電視柜、餐邊柜和榻榻米等，給全屋定制打下了基礎(chǔ)。其中的衣柜業(yè)務(wù)做得還算不錯(cuò)，上半年專賣(mài)店230多家，營(yíng)收3523萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)超過(guò)450%，市場(chǎng)局面還是打開(kāi)了。
衣柜之后，金牌又在上半年做起了木門(mén)，專門(mén)成立了事業(yè)部。現(xiàn)在直接上馬整裝，兩年時(shí)間邁的步子要比以往幾年的動(dòng)作還要大。到底要做成什么樣的整裝，目前還沒(méi)有成果出來(lái)，很有可能是材料品類的整合，向一站式服務(wù)靠齊。
貳 | 裝修擴(kuò)疆
說(shuō)起整裝，裝修公司其實(shí)是最早的實(shí)踐者，也是最核心的力量。因?yàn)橐惶追孔拥难b修，大多數(shù)情況下，是由裝修公司出面，去設(shè)計(jì)、購(gòu)買(mǎi)材料、施工。
據(jù)大材研究的不完全統(tǒng)計(jì)，實(shí)創(chuàng)、幸福魔方、愛(ài)空間、萬(wàn)鏈、天地合、U家工場(chǎng)、PINGO國(guó)際、靚家居、橙家、星藝、九藝、華潯、名匠、南方等多家裝修公司，都已打出整裝旗號(hào)，或者推出整裝套餐。
成都的幸福魔方官網(wǎng)上，重點(diǎn)突出兩種整裝：實(shí)景整裝、明星整裝?？商峁┍睔W、法式、現(xiàn)代、中式、混搭、港式、簡(jiǎn)歐、 美式等多種風(fēng)格，包括人工、主材、輔料、設(shè)計(jì)、家具與造型等。公開(kāi)的合作品牌包括宏宇、東方雨虹、中財(cái)管道、多樂(lè)士、菲林格爾、惠達(dá)、大自然、蒙娜麗莎瓷磚、萊因春天、箭牌衛(wèi)浴等，還算不錯(cuò)。
U家工場(chǎng)的步子邁得也比較大，Slogan里直接旗幟鮮明地打出“全案美學(xué)整裝”，主推的整裝套餐里，包括水電、主材、輔料、櫥柜、衛(wèi)浴潔具等。其實(shí)沒(méi)有包括家具、家電等。只能算以前的全包模式。
還有像傳統(tǒng)的大牌星藝裝飾，專門(mén)做了一家“星居易”的互聯(lián)網(wǎng)整裝品牌，官網(wǎng)上有幾套方案，比如啟航家、圓夢(mèng)家等。每套方案里，明確了具體包括什么項(xiàng)目，不過(guò)也只是傳統(tǒng)的全包，涉及水電、瓷磚地板主材、門(mén)、櫥柜、衛(wèi)浴潔具等，沒(méi)有包括家具家電。
南方裝飾則將方向鎖定了高端整裝，比如他們的洛奢尼整裝，主打90%歐洲原材料賣(mài)點(diǎn)，包主輔材、水電、軟裝、家具與燈具等，選配清單里，就出現(xiàn)了沙發(fā)、茶幾、床、窗簾等，還沒(méi)有家電。一大亮點(diǎn)是配了智能家居，比如安防、智能窗簾、燈光、背景音樂(lè)、手機(jī)控制、溫度控制、電器控制等。
速美、有住等整裝平臺(tái)，持續(xù)招募城市合伙人負(fù)責(zé)線下拓展，由整裝平臺(tái)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈、信息化系統(tǒng)、整裝產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)等后端事務(wù)，主材的集體采購(gòu)確實(shí)有它的優(yōu)勢(shì)。而城市合伙人負(fù)責(zé)營(yíng)銷、裝修施工、交付等。
金螳螂·家打出了全屋整裝4.0的旗號(hào)，公開(kāi)信息顯示，旗下已有170多家直營(yíng)門(mén)店，2017年實(shí)現(xiàn)家裝收入19.41億（含定制精裝和品宅）。我們看看，它的全屋整裝4.0到底是什么？硬裝、軟裝、舒適、智能、健康五大系統(tǒng)，包驗(yàn)房、量房、主材、輔材、配送施工等，硬裝里有基準(zhǔn)包、廚房包、衛(wèi)浴包。
里面有“個(gè)性化”服務(wù)，比如個(gè)性化背景墻、兒童房、老人房，考慮得比較周到， 想到了給老人與兒童兩個(gè)特殊群體的方案?；镜呐渲糜械卮u、乳膠漆、開(kāi)關(guān)面板、過(guò)門(mén)石、頂角線、門(mén)套、門(mén)、地板、水電、櫥柜、灶具、吊頂、水槽龍頭、衛(wèi)浴潔具、淋浴房等，也沒(méi)有包括大部分家具與家電。他們的涂料主要用都芳、水性科天、晨陽(yáng)，門(mén)是夢(mèng)天的，瓷磚有馬可波羅。
速美超級(jí)家，本來(lái)是東易日盛跟進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)家裝風(fēng)口，單獨(dú)推的一個(gè)品牌，現(xiàn)在又借上了整裝的東風(fēng)，調(diào)整成了互聯(lián)網(wǎng)整裝。網(wǎng)上專門(mén)開(kāi)了“整裝服務(wù)”的入口，有兩個(gè)套餐，一是1299元每平的輕奢套餐，工期55天。還有一個(gè)是899元每平的清新套餐。
整裝服務(wù)用了不少技術(shù)工具，比如自有DIM系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)所見(jiàn)即所得的效果圖設(shè)計(jì)，做到準(zhǔn)確預(yù)裝。采用了一些知名品牌的材料，比如大自然無(wú)醛地板、美涂士海洋之星與德國(guó)都芳乳膠漆、施耐德面板插座等。同時(shí)聲稱采用德系工藝、性格色彩定制、靜電噴涂技術(shù)等。
價(jià)格不同的套餐，使用的材料有所區(qū)別。據(jù)了解，速美定制家具采用了自己工廠生產(chǎn)，在廊坊有大型定制工廠，生產(chǎn)品牌為idealidea意德法家的木作產(chǎn)品。
叁 | 賦能流派
在整裝板塊，有一個(gè)賦能流派值得注意。
首推尚品宅配，以軟件起家，有很強(qiáng)的工具基因。
2017年開(kāi)始，力推“HOMKOO整裝云”，從全屋定制整裝入手，面向裝修公司輸出供應(yīng)鏈與管理方案，以此應(yīng)對(duì)全裝修成品住宅的大勢(shì)，搶先布局裝修公司流量入口。它的出發(fā)點(diǎn)是解決裝修公司的一些痛點(diǎn)，比如缺乏完善的供應(yīng)鏈體系；硬裝軟裝一體化設(shè)計(jì)跟不上；多工地管控難等。
尚品宅配怎么解決？一個(gè)是借助整裝云，搭建F2C供應(yīng)鏈平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家具、主材輔材的工廠直購(gòu)，據(jù)說(shuō)有100多個(gè)品牌、上萬(wàn)個(gè)SKU，通過(guò)中央廚房式供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)柔性化配送。做好這點(diǎn)，能夠降低家裝企業(yè)物流、采購(gòu)和層級(jí)代理成本，提升企業(yè)利潤(rùn)率。到底能降多少，比傳統(tǒng)的進(jìn)貨渠道便宜多少，決定了直采的吸引力。
二是免費(fèi)為裝修公司提供數(shù)字化的管理系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)硬裝軟裝一體化設(shè)計(jì)、多工地管控、供應(yīng)鏈整合、自動(dòng)化管理等等。
三是整裝銷售設(shè)計(jì)系統(tǒng)，從設(shè)計(jì)軟件入手，能夠快速輕松實(shí)現(xiàn)櫥衣柜等家居效果的在線設(shè)計(jì)，幫助設(shè)計(jì)師做銷售，聲稱10分鐘出3D效果圖，這點(diǎn)跟酷家樂(lè)、三維家做的比較像。
還有一個(gè)BIM技術(shù)，實(shí)現(xiàn)施工可視化、智能生成施工指令、核算物料等。以前都靠設(shè)計(jì)師繪圖紙，核算材料清單，而現(xiàn)在可以一鍵生成，
在推行計(jì)劃落地方面，尚品宅配做的事兒還有不少，比如建立物流合作商隊(duì)伍；在一些城市建倉(cāng)儲(chǔ)中心；自己開(kāi)整裝公司，測(cè)試城市運(yùn)營(yíng)情況。
起家于云設(shè)計(jì)軟件的三維家，今年也插手了整裝。2018年9月，至愛(ài)智家S2B平臺(tái)發(fā)布會(huì)舉行，至愛(ài)智家就是三維家的。
大材研究之前總結(jié)過(guò)S2B2C家居建材供應(yīng)鏈平臺(tái)《建材供應(yīng)鏈沖擊波，斑馬倉(cāng)、居家通、蟻安居、中裝速配們的勝算有多大？》，沒(méi)有提三維家，其實(shí)他們推的至愛(ài)智家，完全是走了同樣的路。
只不過(guò)，三維家不光是一端整合材料商，一端整合裝修公司與業(yè)主，而且增加了一些帶技術(shù)色彩的玩法，包括給裝修公司提供營(yíng)銷獲客利器“微裝企”；3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)；至愛(ài)供應(yīng)鏈商城。
還有一個(gè)供應(yīng)鏈云平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)客戶管理、訂單管理、供應(yīng)商管理、物流管理、商品管理（出入、計(jì)費(fèi)、庫(kù)存、質(zhì)量等）。至愛(ài)智家除了搭建一套技術(shù)平臺(tái)之外，還在各個(gè)城市建服務(wù)中心，目標(biāo)是200家，9月份的發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)簽了9家。服務(wù)中心干什么呢？就是跟裝修公司一起解決營(yíng)銷、量尺、設(shè)計(jì)、訂單、配送、安裝、售后等問(wèn)題。
肆 | 穩(wěn)當(dāng)點(diǎn)
做整裝的各路人馬，起步各有不同，但目標(biāo)大多是一致的：提供從驗(yàn)房量尺、設(shè)計(jì)、裝修主材、輔材、基裝施工、軟裝配飾、定制家具、安裝，到入住前開(kāi)荒保潔等全套服務(wù)，一站式的空間解決方案，用戶只需要購(gòu)置家電和生活用品，就能拎包入住。有些整裝方案里， 甚至將家電都考慮進(jìn)去了。
看起來(lái)，把整個(gè)房子的裝修與材料都包了，把一個(gè)客戶的價(jià)值挖掘得很透，客單值會(huì)非常高，進(jìn)而推高營(yíng)收與利潤(rùn)水平。
但現(xiàn)實(shí)情況是，整裝對(duì)企業(yè)的要求也不低，從前期設(shè)計(jì)、主材到施工，整合起來(lái)并非一件容易的事情。如果自己解決大部分主材，走歐派、東鵬、百得勝這類路線，意味著多品類的產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn)，對(duì)生產(chǎn)線要求極高，同時(shí)要求門(mén)店的營(yíng)業(yè)面積要達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，能裝得下整裝涉及的那些材料與樣板間。
所以，歐派開(kāi)了專門(mén)的整裝大家居店。詩(shī)尼曼的整裝店也有1000多平方米。以裝修為主業(yè)的整裝公司就更不用說(shuō)了，動(dòng)轍都是幾千平，甚至上萬(wàn)平方米的。如果跟其它相關(guān)的公司聯(lián)盟，產(chǎn)品互補(bǔ)，合作推行整裝方案，那么又會(huì)涉及到合作機(jī)制、利益分配、供應(yīng)鏈、售后服務(wù)等協(xié)調(diào)問(wèn)題。
所以，如果我們的能力小，很多時(shí)候，整裝只是一種聯(lián)盟營(yíng)銷的手段而已。
那么，整裝是一個(gè)真實(shí)需求，或者說(shuō)剛性需求，還是一個(gè)偽需求？大材研究的分析認(rèn)為，它是在半包、全包之后衍生出的又一種裝修模式，背后反映了消費(fèi)需求與業(yè)主群體的變化。有一撥買(mǎi)家想著采用更省事、更簡(jiǎn)單的方式解決居住品質(zhì)問(wèn)題，將設(shè)計(jì)、材料、施工、軟裝等全部搞定的方案，正好滿足了需求。
據(jù)記者的調(diào)研，持有上述想法的業(yè)主群體堪稱龐大，足以支撐起整裝形成一種主流業(yè)務(wù)模式。但對(duì)于大多數(shù)傳統(tǒng)裝修公司，或者主材家具公司來(lái)講，轉(zhuǎn)型整裝不可貿(mào)然行動(dòng)，由于涉及品類較多、服務(wù)鏈較長(zhǎng)，最好是一步一步地推進(jìn)。
操之過(guò)急，倉(cāng)促擴(kuò)張品類、上馬整裝，有可能拉斷公司資金鏈，也可能導(dǎo)致裝修交付出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題，引發(fā)不可收拾的危機(jī)。
